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苏州市吴江区松陵镇三村社区

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优化服务流程 打造百姓房管  

2014-06-24 15:40:07|  分类: 社区教育 |  标签: |举报 |字号 订阅

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房产登记服务窗口与群众的生活息息相关,为进一步优化服务环境,提高办证效率,着力打造百姓满意的服务窗口,624日下午,三村社区组织居民群众观看了“优化服务流程 打造百姓房管”远程教育,由区房产管理处王月莉为大家授课。

首先通过介绍该单位的基本概况,让居民朋友们进一步了解区房管处的具体服务项目,并详细介绍了吴江区各房管处的联系电话,方便居民查阅。房管服务始终坚持优化办证流程,进一步提高咨询服务,提供房产咨询、房产服务、房产投诉、房产救助、房产应急处置等服务。通过这些优化服务流程的举措,搭建办事效率更高,服务质量更好的平台。

接下来就百姓房管服务方面,坚持以便民、高效、廉洁、规范为主体,成立一站式、一条龙服务,依靠文化、制度、实践、监督实现长效机制,进一步强化服务意识,提高服务需求,完善服务模式。

最后,根据日常生活中有关房管登记业务方面的各类咨询案例提供了详细的解释,并和在座的各位居民群众进行了互动,为大家提出的疑问一一进行了解答,得到了大家的一致认可。

“从百姓中来,到百姓中去”房管服务将始终为追求、打造贴心服务,打响服务品牌,为乐居吴江建设添砖加瓦。


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